Я давно столкнулся с тем, что в Кроссауте убогая административная иерархия, где ГМ и ЧХ должны смотреть на нарушения в чате и кидать правила, пока модераторы соизволят забанить или замутить нарушителей.
Так же, надо полностью изменить вот это правило:
4.4. Жалобы, поданные через внутриигровую систему подачи жалоб, рассматриваются Администрацией в течение двух недель. Если в течение этого срока Администрация не приняла каких-либо мер, поданная жалоба считается аннулированной. Однако даже по истечении этого двухнедельного срока и/или отзыва жалобы её подателем Администрация имеет право наложить наказание за нарушение настоящих Правил, если такое нарушение представляет собой существенное нарушение.
Если поступила жалоба - надо реагировать сразу, а не в течении двух недель. Что сложного в том, чтобы замутить человека если он начал политический срач или послал кого-то матом? На форуме на нарушения и то быстрее реагируют, чем в игре.
Неделю назад весь чат заполонили спамеры, которые на протяжении двух часов спамили одно и то же, пока ГМ пытался их успокоить, а потом и вовсе пропал за бесполезностью своих действий, и во всём виновата убогая иерархия. Аналогично с политическими срачами, оскорблениями, матами и т.д.
Поэтому, предлагаю решение:
Дать возможность ГМ и ЧХ мутить игроков нарушающих правила, если после двух предупреждений не будет никаких изменений, максимум на сутки, дабы пресечь дальнейшее нарушение правил. Это поможет сократить количество нарушений, раз модераторы не в состоянии сделать это оперативно.
Я являюсь одним из модераторов канала с 500к зрителей, где 10к зрителей на стриме и умудряюсь соблюдать порядок в чате, когда он летит с бешеной скоростью.
Второе предложение: автомут на 6 часов при жалобе на спам и/или прочие нарушения чата, пока модераторы не дойдут на жалобы.
