игрок MuLLIuJIoBkA столкнулся с багом, у него пропал купленный набор гонщик пустошей. он обращался в тех поддержку и на протяжении 10 дней решал этот вопрос. ему вернули набор, но без золота, на его счету -1500 золота и при любой покупке “задолжность” увеличивается. игрок не может купить детали, создать детали, продать детали, и купить что-либо в игровом магазине, так как у него отрицательный баланс золота. тема создана по причине полного игнорирования тех поддержкой данной проблемы. помогите мишане.
а где и как он его покупал?
в магазине, внезапно. в игровом, прямо в кроссауте
по описанию нет, последствия соответствуют известной схеме покупки набора за дешево на левом сайте, либо попытался схитрить и быстро слив вещи на рынок отменить покупку, выход только один покупать набор в официальном магазине
тп покупку легко проверить может. ему ответили вернули набор, детали аватарку, а голда осталась в минусе, и при продаже минус увеличивается, у тебя -1500, продаешь сотку металлолома и у тебя -1505. и тебя игнорит тп
всё не торгуемое?
это как раз наказание за мошенничество с наборами, тп вернула вещи но теперь требуется оплатить набор в официальном магазине
пусть это друг придет со скринами деталей набора на складе, самого набора в магазине и напишет что и как он делал, переписку с тп выкладывать не надо, за это можно в бан отлететь
тех поддержка не отвечает в выходные
пусть ждет рабочей недели и постоянно напоминает там про себя пока не ответят
у одного знакомого была похожая проблема прямо сейчас, решил он ее за две недели
дело не быстрое но проблему точно решат
тут скорее всего другая проблема, у них сейчас есть определенные проблемы с этим
зови друга сюда, пусть тоже в обсуждении поучаствует, может чем и решим его проблему
и спамить в тп не надо, они лениво отвечают, а каждое новое сообщение отправляет запрос вниз списка
Если попробовать загрузить игру, то на стартовом экране можно узнать о том, что о проблеме с пропажей вещей и монеток после обновы известно и над проблемой работают. Точно нужно звать друга? Точно ему на форуме помогут?
Мишане нужно дальше общаться с техподдержкой до победного, на форуме такие вопросы решить невозможно, к сожалению.
1 лайк