Проблема с запуском игры "Error Code: 30005

[LudinNormalnoi 0]

Отчет об ошибке
Описание проблемы и что вы увидели	При запуске игры выдаёт ошибку, из за которой я не могу зайти в игру. Я здесь закрепил важные скриншоты которые, возможно , помогут вам исправить это. Происходит это при каждом запуске.
Что вы ожидали увидеть	Надеялся зайти в игру и поиграть.
Условия воспроизведения проблемы	При запуске игры через лаунчер.(не стимовская версия)
Подробности о проблеме	При нажатии на кнопку "Show datails" выдаёт вот это: Скрытый текст GameID: 260 (32bit) Windows Version: 6.1 (Build 7600) Error Code: 30005 Process Exit Code: 0h UUID: 8f86f3f1-1562-898a-b992-a2f8bbcd1d4a Process list: audiodg.exe chrome.exe crossoutlauncher.exe csrss.exe dwm.exe epicgameslauncher.exe explorer.exe gjagent.exe liveupdate360.exe lsass.exe lsm.exe qhactivedefense.exe qhsafetray.exe qhwatchdog.exe rtop_bg.exe rtop_svc.exe searchfilterhost.exe searchindexer.exe searchprotocolhost.exe services.exe smss.exe spoolsv.exe svchost.exe taskhost.exe unrealcefsubprocess.exe viakaraokesrv.exe wininit.exe winlogon.exe
Частота возникновения	всегда
Время возникновения проблемы	Может произойти в не зависимости от времени.

 

Скрытый текст

 

Desktop.zip

 

 

Изменено Август 18, 2020 пользователем Nyorg

[Skula1975 890]

16 часов назад, LudinNormalnoi сказал:

При запуске игры выдаёт ошибку,

Случается например, когда Steam обновляется, а EAC еще об этом не знает и блокирует Steam как подозрительный. Нужно удалить папку с сертификатами EAC, он при запуске заново их качнет и все заработает.

[Tugodoomer 3 567]

3 минуты назад, Skula1975 сказал:

Случается например, когда Steam обновляется, а EAC еще об этом не знает и блокирует Steam как подозрительный. Нужно удалить папку с сертификатами EAC, он при запуске заново их качнет и все заработает.

есть ли возможность перейти на нормальный античит, который не будет бросаться на вот такие мелочи и поспевать за системой?

[Argon_Praim 8]

10 часов назад, Tugodoomer сказал:

есть ли возможность перейти на нормальный античит, который не будет бросаться на вот такие мелочи и поспевать за системой?

Ну точно как вариант могла бы подоити Denuva так как она менее злящая,но она снижает производительность игры.

[NoSeMi 361]

12 часа назад, Skula1975 сказал:

Случается например, когда Steam обновляется, а EAC еще об этом не знает и блокирует Steam как подозрительный. Нужно удалить папку с сертификатами EAC, он при запуске заново их качнет и все заработает.

а стим тут причем?

автор же написал в условиях

Условия воспроизведения проблемы

При запуске игры через лаунчер.(не стимовская версия)

 

[LudinNormalnoi 0]

У меня даже стима нет...

 

[LudinNormalnoi 0]

Я просто лаунчер из интернета скачал, поиграл где-то месяца 4 и лаунчер начал выдавать эту ошибку.

Папки с логами нет.

Папки с логами нет.

[LudinNormalnoi 0]

А те папки ".launcher_log" и ".start_app_logs" я скинул.

[Skula1975 890]

15 часов назад, NoSeMi сказал:

а стим тут причем?

Ну так это общая инструкция, не стимом единым...

11 час назад, LudinNormalnoi сказал:

Я просто лаунчер из интернета скачал, поиграл где-то месяца 4 и лаунчер начал выдавать эту ошибку.

Вы удаляли папку с сертификатами EAC ? Они в папке EasyAntiCheat - её видно на вашем скриншоте

11 час назад, LudinNormalnoi сказал:

Папки с логами нет.

Вы не там ищете

 

[LudinNormalnoi 0]

этот файл?

Удаление файла не помогло потому, что он сам восстановился после запуска лаунчера

.

[LudinNormalnoi 0]

Если удалить этот сертификат, то он тоже восстановится после запуска лаунчера.

Может, полностью удалить папку с сертификатами?

[NoSeMi 361]

55 минут назад, LudinNormalnoi сказал:

 

Может, полностью удалить папку с сертификатами?

Полностью удаляйте, вам же написал администратор.

А логи хранятся C:\Users\Documents\My Games\Crossout\logs   и не забудьте заархивировать (вес большой).

[LudinNormalnoi 0]

Возможно я идиот, но папки "logs" нету.

[LudinNormalnoi 0]

Папки ".launcher_log" и ".start_app_logs" я с самого начала скинул.

А папка "Certificates" останавливается автоматически при запуска лаунчера.

Восстанавливается*

запуске*

[NoSeMi 361]

42 минуты назад, LudinNormalnoi сказал:

Возможно я идиот, но папки "logs" нету.

папка  лежит в "Документы" адрес вот такой C:\Users\Documents\My Games\Crossout\logs

у вас она вот здесь

Скрытый текст

 

[LudinNormalnoi 0]

При запуске лаунчера идёт анализ файлов во время которого удалённые файлы восстанавливаются.

 

[Skula1975 890]

23 часа назад, LudinNormalnoi сказал:

А папка "Certificates" останавливается автоматически при запуска лаунчера.

Так и должно быть, с правильными сертификатами.

Но вам, НЯП, это не помогает?

[LudinNormalnoi 0]

2 часа назад, Skula1975 сказал:

НЯП

Что значит няп?

[LudinNormalnoi 0]

Нет, не помогает...

 

[Skula1975 890]

Обратил внимание, что вы поставили игру в папку "Мои документы".

Попробуйте удалить её и поставить в другую папку, что-то типа C:/Games/Crossout, ну или на другом диске.

[LudinNormalnoi 0]

Попытался установить по адресу "C:/Games/Crossout" и "D:/Games/Crossout" но всё равно не получилось.

 

[LudinNormalnoi 0]

Я безнадёжен?

[Skula1975 890]

В 24.08.2020 в 17:52, LudinNormalnoi сказал:

но всё равно не получилось.

Покажите, что получилось в результате, и выложите таки логи