Ошибка соединения с сервером

[cuHu4ka 0]

Привет,

При попытке зайти в игру выдает ошибку "ошибка соединения с сервером Crossout.".

Предлагает сделать проверку связи

Играю через steam.

Помогите плз понять почему возникает такое поведение.

При этом IP пингуется нормально

 

Спасибо!

 

[Skula1975 890]

17 часов назад, cuHu4ka сказал:

Предлагает сделать проверку связи

Пожалуйста, выложите логи игры, соответствующие этой проверке.

Кроме того, попробуйте запустить игру без стима, напрямую и тоже выложите логи.

Подробности про логи вы найдете здесь: 

 

[cuHu4ka 0]

Отчет об ошибке
Описание проблемы и что вы увидели	При попытке зайти в игру выдает ошибку "ошибка соединения с сервером Crossout.". Предлагает сделать проверку связи
Что вы ожидали увидеть	Ожидал зайти в игру без ошибки.
Условия воспроизведения проблемы	Ошибка воспроизводится когда на компьютере активно подключение по Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
Подробности о проблеме	Работаю из дома, подключаюсь к виртуальной машине через Cisco AnyConnect. Когда подключение активно, то в игру не заходит. Если подключение разорвать, то в игру пускает. Интернет при этом работает в независимости от подключения к Cisco AnyConnect.
Частота возникновения	часто
Время возникновения проблемы	с 10 до 18

 

Логи в формате .rar, если критично в .zip, то переделаю. На данный момент на компьютере только WinRaR.

2020.05.27 11.11.54.rar

[Skula1975 890]

2 часа назад, cuHu4ka сказал:

Работаю из дома, подключаюсь к виртуальной машине через Cisco AnyConnect.

Вероятно, проблема в работе DNS. Вот архив, его надо распаковать, запустить программу из командной строки и выложить результат.

[cuHu4ka 0]

Может я не правильно запускаю, но результатов нет. Или где их искать?

[Skula1975 890]

17 часов назад, cuHu4ka сказал:

Может я не правильно запускаю

Надо просто cares_test, без start

[cuHu4ka 0]

Спасибо, помогло.

[Skula1975 890]

Похоже, что, при активном подключении по циске, DNS от VPN становится единственным DNS у вас на ПК, и он не может резолвить наши сервера.